KOALA BEAUTY

営業時間について

10:00〜18:00（土曜、日曜、祝祭日はお休みをいただいております）
上記時間外のご注文、お問い合わせは、翌営業日以降にご対応させていただきます。
年末年始、夏期休業等は、別途サイトのNEWSでお知らせします。

配送方法について

ヤマト運輸の宅配便でのお届けになります。

配送料について

1回のご注文当たりの配送料は全国一律750円(税込)です。
ただし、1回のご注文で合計10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。
※商品の大きさによっては、沖縄や離島等、一部地域への配送料が異なる場合がありますので、予めご了承ください。

配送日時の指定について

• ・午前中
• ・14時〜16時
• ・16時〜18時
• ・18時〜20時
• ・19時〜21時

※離島部、遠方地など、一部承ることが出来ない地域がありますので、予めご了承ください。
※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合があります。

配送単位について

商品の発送は全てご注文毎になります。
異なるご注文番号の商品はまとめて発送することはできませんので、予めご了承ください。

お支払方法について

• ・クレジットカード

  ご利用いただけるカードは「VISA」「JCB」「MASTER」「AMERICAN EXPRESS」「DINERS」「DISCOVER」になります。
  お支払い回数は一括、または分割をお選びいただけます。

• ・代金引換払い

  商品をお受け取りの際に、ヤマト運輸のドライバーへ直接代金をお支払いください。
  ※代引き手数料は、全国一律450円(税込み)になります。
  ※代引きの上限金額は15万円(税込み)となります。
  ※eコレクトのご利用により、デビットカード、クレジットカードでお支払いいただけます。

• ・銀行振込

  ご注文から3営業日以内にお支払いください。
  振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  ご注文から1週間を経過してお支払いがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

• ・Amazonアカウントでお支払い

  Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いが可能です。
  ご購入時に【お支払い方法】選択画面で「Amazonアカウントでお支払い」を選択し、Amazonのアカウント情報をご入力ください。
  ※Amazonアカウントが必要となります。
  ※Amazonポイントはつきません。
  ※Amazonポイントはご利用いただけません。
  ※Amazonギフト券はご利用いただけません。
  ※クレジットカード決済のみのご利用となります。

領収書の発行について

領収書が必要なお客様は、ご注文の際、その他お問い合わせ欄にその旨をお伝えいただけましたら、商品に同封させていただきます。
ただし、代金引換での決済の場合は、ヤマト運輸の発行する「代引金額領収書」を領収書に代えさせていただきます。

返品・交換について

• ・配送中に商品が破損した場合
• ・当初から商品に重大な瑕疵があった場合
• ・品違いの場合
• ・その他当社が認める場合